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艺术培训机构：如何规避不靠谱的艺考培训机构

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中音阶梯|

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2020-06-22

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艺术培训机构　　　　1，先说学生和家长，必须确认学生本身什么成绩什么水平什么能力，不要奢望300多分上500多分的学校，这是不可能的，而且专业差异还是很大的。专业培训打一个基础

艺术培训机构　　　　1，先说学生和家长，必须确认学生本身什么成绩什么水平什么能力，不要奢望300多分上500多分的学校，这是不可能的，而且专业差异还是很大的。专业培训打一个基础提升有必要，指望机构给学生带来质的蜕变，是被骗的根源，和传销骗老人是一样样的。你不是考传媒大学播音、北电中戏导演、央美的雕塑，中央音乐学院的料，没有相应的努力、天赋，天王老子也没法给你培训出来，这点作为学生和家长，必须明白。能力配不上自己的梦想，很大程度上梦想不是梦想，是瞎想。

　　　　2，说钱的问题，一个学生借助机构提升自己专业水平，比如艺考编导播音表演类，2018年看到的收费【我真不敢说了】是常态，不同专业也有一定的差异，比如学美术和学表演肯定价格是不同的，我穷人，看到收到五万以上甚至十万的，很大程度上就是在收家长和学生的智商税，另一方面也说明了有钱就任性。培训机构找理由做各种加钱套餐，孩子看不明白正常，家长也不明白，那就是活该被骗。艺术类专业大学学费一年才多少钱？当然，另一句话，如果家里条件不允许，就别作。学艺术，无论是家长还是孩子，这点学费才是开始，大学四年开销是另一个更大的开销开始，还有毕业实践……还有……指望艺术快速获得对等的钱财，十之八九要失望。

　　　　3，别着急去机构看，培训机构巴不得你去他们机构看，他们准备好了一切，等待你过去，方便关在他们接待室给你疯狂洗脑，前期学会多多问问题才是你后期不后悔的保障，比如，多少钱具体多少课时，课时是怎么安排的，后续有无再收费，老师都是什么情况，个人情况和目标学校，后续带考是什么情况？毕竟人多了，哪个还不能出一两个音乐高校的？去年一共多少学生，考走了占多少，你是分母还是分子？老百姓说话，货比三家，没差。

　　　　4，你必须确认培训机构的老师。尤其你的主要上课老师，培训机构很多师资是不稳定的，必须确认那些做广告贴在墙上的老师，有多少给你上课的。另一句，艺考这个行业，还是要有经验会讲课的，不是任何一个科班毕业的就可以代课了，一个普通的在校大学生能帮忙，但是缺经验，小庙有大神的情况不多，教学质量是教育培训机构核心驱动力，这个不能，你的考试肯定不能，很多机构把招生和收钱放在位，忽视对教学老师的管理和教学要求，这种机构，是烂机构。

　　　　5，能找到师哥师姐较好，找到几个礼貌多问问，自己做判断，找不到就自己上网仔细查查，比如百度贴吧、知乎、微博、搜狗搜一下微信公众号，看看别人的评价，哪个机构都有好都有不好，不要一味追求，但要保护好自己的权益，不让评价的机构肯定是烂机构。学会看看机构是如何对待同学老师的，教育教学应该是较重要的，而不是如何装修精良，设备多么牛，灯有多亮……有好老师而不是单单有大楼，那些死的好看的东西往往就是骗钱的辅料。

　　　　6，缴费必须看清发票收据和退款协议，记住不靠谱的机构在缴费之前把你当成上帝，缴费之后你就成了孙子。一定考虑好如果有特殊情况退费，怎么搞？退费不给，不要怕麻烦教育局和工商局，他们就是为人民服务的，他们就是管培训机构的，上门电话或者网络都是可以的。

　　　　7，分清招生老师和上课老师，前者叫销售，什么都行都说OK的机构，基本上不靠谱。前者吹过的牛，自己不管，让后面班主任和老师去承担。记住多拍照，多录音，防止小人。某些高中班主任和校长的话，也是不能听的，他们拿了培训机构的好处费，自然说话就不那么客观。如果发现被骗，一定协调家长联系教育局工商局处理，不要在学校内任性冲动闹。

　　　　8，多看培训机构的这几届老师，一个好的机构，师资需要靠谱，班主任需要稳定，因为好的培训是应该统筹好老师教学与班主任课后的跟进，而不应该是几个老师讲完课拍拍屁股走人的作坊，对学生而言，考什么学校准备什么复习什么试题，这些必须针对加强练习才有效，你可以问问培训机构，带班老师带过几届学生？管理班主任特别关键。和若干老师有纠纷的机构，慎重选择。

　　　　在坚持了四个多月的“寒冬后”，艺培教育人终于看到了希望，挺过了难关，那么，复课在即，各位校长都准备好了吗？特别是对于机构的教务老师来说，她们准备的充分与否，将直接影响到家长是否退费、续费及转介绍。所以今天，就让我们一起来聊聊，复课前，老师们应该提前做好哪些准备：

　　　　01. 自我调整

　　　　复课在即，无论是心态还是工作状态都急需马上调整，在此给各位老师分享以下几点建议：

　　　　● 觉察、理解并接纳情绪。适当的恐惧、焦虑等负面情绪，有助于我们提高对的警惕，这种警惕反应有助于我们提高防御措施，增强做出准确判断的效率。

　　　　● 监控自己过激的消极情绪。一旦发现有这些过激的消极情绪时，你可以找人倾诉或独处一会儿。

　　　　● 保持健康的生活态度，减少负面信息输入。

　　　　● 保持合理的运动。

　　　　● 按照原工作节奏调整作息时间，提前预防假期综合症。

　　　　02. 学员梳理

　　　　为了便于复课后的工作开展，教务老师就得提前对现有学员进行梳理，比如参考客户需求、家校黏度、学习成绩、续费意愿、消费能力等因素把学员进行梳理归类为重点客户、潜在客户、大客户、小客户。

　　　　然后针对不同类型的客户想好不同的跟进维护和促续费方案。这样才能在复课后做到胸有成竹，有的放矢。

　　　　沟通重点：

　　　　释放恐惧：自己上班没状态，孩子也好不到哪去；

　　　　增加紧迫感：重点学校已经通知家长了，我的孩子可能已经落后了；

　　　　降低解决方案的难度：培训机构免费帮孩子收心，调整学习状态。

　　　　03. 家校沟通

　　　　复课前，家长存在诸多疑问，教务老师和家长一定需要及时进行1对1的沟通，否则就极有可能造成生源流失。

　　　　此外，开课前，建议做一波“温情营销”，不为卖课，也不大肆宣传，只为抓住老客户的注意力，重拾家长对机构的信任与新学期的信心。比如“复课前，致家长的一封信”，内容主要涉及以下几方面：

　　　　对学员和家长假期和健康的亲切问候；

　　　　校区消杀防况，接受大家监督；

　　　　机构的教育理念和学科优势；

　　　　接下来可以继续为学员提供的贴心服务；

　　　　对结束后的美好期望。

　　　　在这封信的较后可主动提出延长课程有效期，有条件的可以适当赠送2节课程安抚家长，要抢在家长来找你之前、别的机构找到家长之前，先下手为强，给家长吃下定心丸。

　　　　除了“一封信”，还可以送一份“暖心学习方案”，比如《提前一周调整作息的方案》、《开学前饮食方案》、《开学前学习计划方案》、《开学后如何做好个人防护》等。这些有用的方案，是目前学生们较需要的，也能够让家长感受到机构的人情味。

　　　　04. 防疫措施

　　　　虽然可以复课了，但还未结束。家长和学员难免对机构的卫生安全存在担忧。所以机构要积极采购防疫物资，并制定好防疫措施。有的学校会为学员准备一套防疫物品作为开学礼包，教务老师也要积极配合采购、包装、分发、统计等工作。当然，教务老师自己也要做好自身的防护，戴口罩、勤洗手、多通风、少聚焦，能够按时返岗复工。

　　　　做足准备，给家长信心

　　　　做好日常的全面消杀

　　　　首先要做好日常的防疫工作，严格落实卫生环境“一日一消杀、消杀无死角”，建好每日工作台账，机构工作人员必须签字确认；经消杀处理的公共区域和场所，做到保持空气流通，保持室内外环境卫生整洁。

　　　　其次，每日问询学生健康状态，并对其身体症状进行详细记录。

　　　　第三，准备好体温测量器，提前设立机构出入口安全检查区，有足够的口罩，以供生源的需求调度。

　　　　消杀信息及时通报

　　　　告诉家长，学校拥有完善的消杀记录制度，并将每日的消杀情况进行通报，给家长一个信心，让他们知道学校的防疫决心。

　　　　除了推送学员通知，也可以在小程序上做微传单、应用邀请函背景，辅助微信公众号、朋友圈，塑造一个正面的校区形象。

　　　　05. 其他注意事项

　　　　1

　　　　注意事项：

　　　　学生休息时间被压缩，课外时间变少，就算是想参加课外班也可能变得“有心而力不足”。

　　　　教培行业的竞争本质就是抢夺孩子的业余时间，在周末和假期可能被公立校占用的情况下，怎么抢孩子的业余时间就变成了一门大学问，而且还得让家长接受。

　　　　所以，后的线下机构较核心的竞争力就是，能否可以让学生们灵活安排上课时间。而如何实现“灵活”？目前较好的解决方案，就是充分利用碎片及放学后的时间，线上、线下同时进行。

　　　　解决办法：

　　　　比如，如果公立校真的开始压缩假期补学时，那学生很有可能适应不了，感到课业吃力。这时候课外机构就可以在每天晚上增加线上课，通过预习、复习的方式来帮助孩子们适应复课节奏。

　　　　而家长们因为全面复工无法投入大量精力到孩子身上时，机构也可以通过作业监督+辅导的形式来“抢时间”。

　　　　家长应该做哪些：

　　　　复习预习先动起来

　　　　别让孩子玩过头

　　　　调整作息规律

　　　　要确定好学习目标

　　　　培养孩子阅读习惯

　　　　做好孩子的心里调节